Dessa köpvillkor gäller när du handlar i Betongservice Norden AB:s webbutik. Företagsuppgifter: Betongservice Norden AB, Östra Kopparkärrsvägen 7, 436 54 Hovås, jonas@betongservice.se, 0707 29 90 72.
Priser
Priserna i butiken anges inklusive moms. För de Lithurin-produkter som säljs i dunk anges priset inklusive frakt och moms, så som det framgår på produktsidorna. Kassan visar ordersumman innan du bekräftar köpet.
Beställning och betalning
Ett avtal ingås när vi har bekräftat din order. Betalning sker med de betalsätt som visas i kassan. Leveransvillkor följer den metod som valts i kassan.
Ångerrätt (konsument)
Om du handlar som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den. För en vara som tillverkas efter dina anvisningar eller som fått en tydlig personlig prägel räknas tiden från det att information om ångerrätten lämnades.
Ångerrätt gäller inte när en tjänst har påbörjats med ditt samtycke, eller när försegling brutits på inspelningar eller programvara.
Varan ska hållas i väsentligen samma skick som när du fick den. Du får undersöka den så som i en butik, men inte ta den i bruk.
Retur och återbetalning
Returfrakt betalas av kunden, utom när varan är felaktig eller felpackad. Skicka inte returen mot postförskott. Vid byte betalar Betongservice utgående frakt.
Återbetalning görs inom 30 dagar från det att vi tagit emot den returnerade varan, eller från det att ångerunderrättelsen kom in när det gäller en tjänst.
Anmäl ånger eller reklamation till jonas@betongservice.se eller 0707 29 90 72.
Leverans
Leveranstid framgår av valt fraktsätt i kassan.
Tvist
Om du är konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/odr.